Платформа обратной связи (ПОС) становится всё более популярным инструментом для решения бытовых проблем в Иркутской области. Благодаря ей жители региона добиваются ремонта дорог и восстановления освещения. Об этом сообщает пресс-служба правительстве региона.
Например, иркутянка пожаловалась на состояние проезжей части по улице Дзержинского. Администрация города отреагировала на обращение и сообщила, что ремонт улицы запланирован в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни» и должен завершиться осенью 2026 года. В качестве временной меры был проведен ямочный ремонт, который значительно улучшил ситуацию. Заявительница высоко оценила оперативность решения проблемы.
Другой пример — обращение жительницы Иркутска по поводу отсутствия освещения во дворе. После обращения на ПОС была проведена ревизия линий наружного освещения и заменены неработающие лампы.