За девять месяцев 2025 года Роспотребнадзор по Иркутской области активно защищало права потребителей, проводя проверки магазинов и выявляя контрафактную продукцию. Об этом пишет Байкал24.
Рассмотрено около 3,5 тысячи письменных обращений жителей. Около половины жалоб касались магазинов, остальные — некачественных услуг. В случае невозможности мирного урегулирования вопросов ведомство готовило судебные заключения: в 23 из 30 дел суд встал на сторону потребителей. В итоге жителям Приангарья удалось вернуть более 2,8 миллионов рублей, включая почти 300 тысяч рублей компенсации морального вреда.
Подано 17 исков в защиту покупателей.
Инспекторы провели 105 плановых проверок, изучив почти 19 тысяч единиц товаров: от одежды, обуви и парфюмерии до сигарет и бутилированной воды. Около 7% продукции продавались с нарушениями. При выездных контрольных закупках нарушения выявлялись в каждой проверке.
Из магазинов изъято сотни товаров: 114 единиц одежды, 245 упаковок напитков и воды, а также 425 пачек табака. На нарушителей составили 119 протоколов, сумма штрафов превысила 335 тысяч рублей, а 10 самых сложных дел переданы в суд. Более тысячи предпринимателей получили официальные предупреждения.