За 8 месяцев 2023 года в Центр содействия мобильности на вокзалах ВСЖД обратились более 5,5 тысячи пассажиров с ограниченными возможностями, это на 20% больше, чем за аналогичный период 2022 года. Об этом сообщила пресс-служба ВСЖД.
Сопровождение маломобильных пассажиров предоставляется на 10 железнодорожных вокзалах ВСЖД. Наибольшее количество обращений зафиксировано на станциях Иркутск-Пассажирский (свыше 2,2 тыс.), Улан-Удэ (1,2 тыс.) и Тайшет (424).
Благодаря специализированным службам пассажиры с ограниченными возможностями здоровья смогли оперативно получить бесплатную помощь в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты) и сопровождении до поезда и посадке в него.