Жители Иркутской области активно применяют Платформу обратной связи (ПОС) для обеспечения порядка и решения вопросов ремонта на объектах, созданных в рамках проекта «Народные инициативы». Эта платформа, запущенная по указанию президента России Владимира Путина и функционирующая в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», стала эффективным инструментом взаимодействия граждан с властью. Об этом сообщает пресс-служба правительства региона.
Например, житель Иркутска обратил внимание на повреждения на спортивной площадке по улице Франк-Каменецкого, благоустроенной по «Народным инициативам». Он сообщил о частичном износе покрытия и порванной баскетбольной сетке. В ответ на это обращение, администрация Иркутска оперативно отреагировала, сообщив, что объект находится под управлением муниципального бюджетного учреждения «Городской спортивно-методический центр». Специалисты учреждения уже установили новые баскетбольные сетки, а ремонт резинового покрытия запланирован на июнь 2026 года.
Платформа обратной связи тесно интегрирована с порталом Госуслуг, что обеспечивает удобство ее использования. Доступ к ПОС также возможен через официальные страницы органов власти в социальных сетях, так называемые госпаблики, где размещены виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». В частности, функционал платформы доступен через госпаблик правительства Иркутской области, что делает процесс подачи обращений максимально простым и доступным для каждого жителя.
