Жители Приангарья активно используют возможности Платформы обратной связи (ПОС) для оперативного решения насущных бытовых вопросов. Данный инструмент, функционирующий в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», становится эффективным каналом взаимодействия граждан с органами власти. Об этом сообщает пресс-служба правительства региона.
Одним из примеров успешного применения платформы стало обращение жительницы предместья Марата в Иркутске. Горожанка сообщила о несанкционированном скоплении отходов на контейнерной площадке, которую местные жители ранее самостоятельно расчистили в ходе субботника. В результате на территорию начали свозить мусор из соседних кварталов, что привело к появлению грызунов и нарушению санитарных норм.
После фиксации жалобы в системе администрация Иркутска оперативно отреагировала на ситуацию. Муниципальные службы провели полную очистку прилегающей территории от скопившихся отходов в рамках действующего контракта. Кроме того, подрядная организация подтвердила проведение необходимых работ по дератизации, которые теперь выполняются на объекте на регулярной ежемесячной основе. Заявительница положительно оценила качество проделанной работы, поставив максимальный балл в системе оценки ПОС.
