Платформа обратной связи (ПОС) становится все более популярным инструментом взаимодействия граждан с органами власти в Иркутской области. В августе 2025 года жители региона направили через платформу более 5600 обращений. Об этом сообщает пресс-служба правительства региона.
ПОС, созданная в рамках нацпроекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства", позволяет гражданам быстро и удобно сообщать о проблемах и получать ответы от органов власти. Например, житель Усть-Илимска, сообщивший через ПОС об отсутствии горячей воды, получил подтверждение решения проблемы от комитета городского благоустройства.
Платформа интегрирована с порталом Госуслуг и доступна также через официальные страницы органов власти в социальных сетях, включая госпаблик Правительства Иркутской области.