В течение 2020 года на ВСЖД было оформлено более 925 тысяч электронных билетов в поезда дальнего следования. Доля онлайн-продаж составляет 69,5%.
В основном пассажиры отдают предпочтение официальному сайту ОАО «РЖД»: здесь приобретено 61,9% электронных билетов.
Услугой электронной регистрации на поезд воспользовались около 465 тысяч пассажиров.
Более 104 тысяч проездных документов с начала года оформлено в пути следования. Также через Интернет в 2020 году приобретено около 13,6 тысячи «школьных» электронных билетов.
В условиях сохраняющейся неблагоприятной эпидемической обстановки Восточно-Сибирская железная дорога рекомендует гражданам оформлять проездные документы, пользуясь удалёнными сервисами.
С подробной информацией о правилах оформления и возврата электронных билетов, электронной регистрации и прочих услугах можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам».
